Beranda › Panduan

Mengapa Komputer Anda Macet di Layar Loading

Mengapa Komputer Anda Macet di Layar Loading

Komputer yang macet di layar loading bisa mengkhawatirkan, tetapi banyak kasus teratasi dengan kesabaran. Pembaruan bisa memakan waktu lama, terutama di hard disk lama. Jika layar tidak berubah setelah menunggu cukup lama, langkah di bawah ini membantu Anda memulihkan tanpa kehilangan file.

Tunggu sebelum bertindak

Pembaruan di Windows dan macOS bisa memakan waktu 30 menit atau lebih di komputer yang lambat. Beri waktu, dan pastikan lampu daya menyala. Jangan mematikan komputer saat sedang menulis pembaruan, karena itu bisa menyebabkan kerusakan.

Coba restart

Jika layar sudah membeku lama tanpa aktivitas, tahan tombol daya sampai komputer mati, lalu nyalakan lagi. Restart paksa berulang bisa menimbulkan masalah lebih banyak, jadi lakukan ini hanya setelah menunggu lama.

Mulai dalam safe mode

Safe mode menjalankan Windows hanya dengan driver dan layanan yang penting. Dari safe mode Anda bisa mencopot pembaruan atau program terbaru yang mungkin menyebabkan masalah. Di Windows, gunakan opsi pemulihan setelah beberapa kali startup gagal. Di Mac, tahan Shift saat startup untuk masuk ke Safe Boot.

Jalankan perbaikan startup

Windows menawarkan perbaikan startup otomatis di lingkungan pemulihan. Ini memperbaiki sebagian masalah boot secara otomatis. Ikuti perintahnya dan biarkan selesai, meskipun butuh waktu lama.

Periksa drive

Hard disk yang rusak bisa menyebabkan loop startup. Jika Anda mendengar bunyi klik yang tidak biasa atau komputer sangat lambat membaca data, cadangkan file penting secepatnya. Panduan kami tentang SSD versus hard disk menjelaskan perbedaan jenis drive.

Kapan meminta bantuan

Jika komputer masih tidak mau menyala setelah langkah ini, hubungi layanan perbaikan. Simpan file penting Anda dalam cadangan agar Anda bisa memasang ulang sistem jika diperlukan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah memasang ulang sistem akan menghapus file saya?

Bisa, tergantung pada opsi yang Anda pilih. Pilih opsi yang menyimpan file pribadi jika ditawarkan, dan cadangkan lebih dulu jika memungkinkan.

Mengapa masalahnya muncul setelah pembaruan?

Pembaruan bisa bentrok dengan driver atau perangkat lunak. Mencopot pembaruan atau menunggu perbaikan sering kali solusi yang paling sederhana.