Como Verificar a Velocidade da Internet Corretamente
O teste de velocidade mede a rapidez com que os dados trafegam entre o seu aparelho e um servidor de teste. Ele é útil quando a videochamada trava ou os downloads parecem lentos. Alguns hábitos simples tornam o resultado mais preciso e mais fácil de entender.
Prepare o teste
- Feche outros programas e downloads, e pause backups na nuvem.
- Peça para as outras pessoas da casa não fazerem streaming durante o teste.
- Reinicie o roteador se ele estiver ligado há semanas.
Teste primeiro com cabo
Conecte o computador ao roteador com um cabo Ethernet e faça o teste no navegador. Esse resultado mostra a velocidade que a sua operadora entrega. Depois teste pelo Wi-Fi no mesmo lugar. Uma diferença grande aponta para as configurações sem fio, como explicado em como acelerar um Wi-Fi de casa lento.
Entenda os números
| Medida | O que significa |
|---|---|
| Download | Quão rápido os dados chegam até você: páginas, streaming e downloads |
| Upload | Quão rápido os dados saem de você: videochamadas, envio de arquivos e backups |
| Ping (latência) | Tempo de espera até a resposta, importante para jogos e chamadas |
Compare com o seu plano
As operadoras vendem a velocidade máxima. Os resultados reais costumam ser menores, principalmente pelo Wi-Fi. Faça o teste em horários diferentes do dia. Se o resultado com cabo estiver sempre bem abaixo do plano, entre em contato com a operadora informando os resultados e os horários dos testes.
Verifique o quanto você precisa
Uma videochamada normalmente precisa de alguns megabits por segundo por pessoa, e o streaming em alta definição precisa de mais. Downloads grandes e backups na nuvem consomem bastante banda. Se o seu plano atende ao uso diário, um resultado lento pode ser apenas um problema passageiro.
Use um site de teste confiável
Use o teste disponível no aplicativo da sua operadora ou um site independente conhecido. Evite aplicativos que pedem para instalar softwares adicionais ou que mostram muitos pop-ups.
Perguntas frequentes
Por que meus resultados mudam a cada vez?
O tráfego da rede, a escolha do servidor e interferências mudam o resultado. Faça o teste três vezes e use a média.
A VPN afeta a velocidade?
Sim, geralmente reduz a velocidade. Desligue a VPN para o teste se quiser ver a velocidade normal da sua conexão.